Teppiche sind wesentlicher Bestandteil der Einrichtung - davon sind wir überzeugt!
Ein schöner Teppich ist jedoch nicht nur optisch eine Bereicherung. Der richtige Teppich sorgt für maximales Wohlbefinden & Komfort in Ihren Wohnräumen. Wir arbeiten tagtäglich für Sie daran, die modernsten Teppichdesigns in bester Qualität zu fairen Preisen zur Verfügung zu stellen.
Normalerweise bekommen Sie Ihr Paket innerhalb von 1-3 Werktagen (bei Lieferadresse im Ausland verlängert sich die Lieferzeit auf bis zu 4-8 Werktage).
Sobald wir Ihr Paket an den Versanddienstleister (DPD oder DHL) übergeben, senden wir Ihnen zusätzlich eine Sendungsverfolgungsnummer per Mail, damit Sie immer genau wissen wo sich Ihr Paket befindet.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Ihr Wunschprodukt in Ihre Einrichtung passt, machen Sie sich keine Sorgen!
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 100 Tagen kostenlos an uns zurücksenden. Füllen Sie dazu einfach unser Retourenformular aus und wir schicken Ihnen innerhalb des nächsten Werktages ein kostenloses Retourenlabel von DPD per Mail zu.
Falls Sie Fragen zu unseren Produkten, Ihrer Bestellung oder unserem Shop haben, würden wir uns freuen Ihnen persönlich weiterhelfen zu können!
Sie erreichen uns über unser Kontaktformular oder per Telefon unter 02261 5018680 (wir sind werktags von 8-16 Uhr am Telefon für Sie da).
Für alle Bestellungen mit Lieferadresse innerhalb Deutschlands ist der Versand kostenlos!
Für Bestellungen aus dem Ausland erheben wir Versandkosten:
- Nach Österreich/Niederlande/Belgien 12€
- Nach Frankreich/Luxemburg/Ungarn 20€
Wir versenden alle unsere Pakete prinzipiell mit DPD oder DHL.
Falls Sie einen der beiden Versanddienstleister präferieren, können Sie uns das in dem Anmerkungs-Feld im Warenkorb mitteilen.
Wir arbeiten seit Tag eins mit unserer Partnerproduktion in Belgien zusammen. Um unsere Qualität stetig zu steigern, stehen wir in engem Austausch mit unserem belgischen Partner und lassen die Anregungen unserer Kunden in die Produktentwicklung mit einfließen.
Wir wollen die umweltfreundliche & nachhaltige Alternative in der Teppichbranche sein! Deshalb wollen wir bis 2025 klimaneutral sein und mindestens 80% unserer Teppiche sollen aus recycelten Materialien sein.
